Information und Beratung vor Ort

Bearbeitung direkt am ServicePoint ohne Termin:

• Rückmeldung und Semesterbeitrag
• Voraussetzungen für und Folgen von Beurlaubung, Teilzeit und Exmatrikulation (Information und Beratung)
• Bewerbungsprozess beim Übergang Bachelor/Master, Studium/Promotion
• Einstieg ins Studium und Orientierung an der Universität Hamburg
• Informationen zum Detschlandsemesterticket
• weitere Beratungsangebote und Anlaufstellen an der Universität und in Hamburg

Außerdem stellen wir folgende Unterlagen aus:

• Semesterbescheinigung (nach erfolgter Rückmeldung/Einschreibung)
• Studienverlaufsbescheinigungen
• Exmatrikulationsbescheinigung (nur nach bereits erfolgter Exmatrikulation)

Für folgende Themen vereinbaren Sie bitte einen Termin beim Team Bewerbung, Zulassung und Studierendenangelegenheiten (BZS):

• Korrektur Semesterunterlagen (z.B. Semesteranzahl, Name, Studiengang)
• Bescheinigungen: (Halb-)Waisenrente, Rentenausfallzeit (Formular V501), Bescheinigung für Verlängerung von Aufenthaltstiteln
• Krankenkassenangelegenheiten
• Befreiung Deutschlandsemesterticket
• Statuswechsel: Beurlaubung, Teilzeit, Exmatrikulation (Prüfung der Nachweise und Administration)
• Studienunterbrechung/Wiedereinschreibung
• Beglaubigung

Für folgende Themen vereinbaren Sie bitte einen Termin bei der Zentralen Studienberatung:

• Ich wünsche mir mehr Freude im Studium.
• Ich möchte mehr Kontakte zu Mitstudierenden.
• Ich denke darüber nach, ob etwas ganz Anderes besser für mich wäre.
• Ich komme nicht weiter, weiß aber nicht warum.
• Ich möchte zufriedener mit meinen Leistungen sein.
• Ich fühle mich (noch) nicht im Studium angekommen.
• Ich habe Schwierigkeiten mit dem Lernen und selbständigen Arbeiten.

Das Büro für die Belange von Studierenden mit Beeinträchtigungen

Das Career-Center bietet eine Beratung zu folgenden Themen an, es muss ein Termin vereinbart werden:

• Karrieremöglichkeiten
• Bewerbungsunterlagen und Stellensuche
• Berufseinstieg
• Existenzgründung

Bearbeitung direkt am ServicePoint ohne Termin:

• Studienangebot der Universität Hamburg
• Bewerbungsvoraussetzungen
• Bewerbungsfristen
• Überblick über weiterführende Beratungsangebote der Universität Hamburg
• Überblick über Beratungsangebote anderer Einrichtungen
• Online-Bewerbung in Stine
• Sonderanträge für die Online-Bewerbung
• Immatrikulationsfristen
• Immatrikulationsunterlagen und -prozess
• Was passiert nach der Immatrikulation

Für folgende Themen vereinbaren Sie bitte einen Termin beim Team Bewerbung, Zulassung und Studierendenangelegenheiten (BZS):

• Beratung zu Anträgen zur Anerkennung ausländischer Zeugnisse
• Sonderanträge (ausschließlich Doppelstudium, Spitzensportler:innen, Verbesserung der Durchschnittsnote, Verbesserung der Wartezeit, bevorzugte Zulassung) – Hier finden Sie Informationen zu Härtefallanträgen aus gesundheitlichen Gründen
• Studienplatztausch in den Studiengängen Medizin, Zahnmedizin und Pharmazie
• Einschreibung Promotion
• Einschreibung Programmstudium, Erasmus, Freemover (ausschließlich Incomings an der Universität Hamburg)

Beratungsangebot für internationale Studieninteressierte.

Beratungsangebot für Studieninteressierte mit Beeinträchtigungen.

Im Campus-Center

• ServiceTelefon – für Fragen zum Studium und Hochschulzugang
• Kontaktformular – für personenbezogene Fragen an das Campus-Center
• Campus-Center Forum – für allgemeine Fragen an das Campus-Center
• Zentrale Studienberatung
• Gruppenberatungen für Studieninteressierte
• Webinare –  zu Online-Bewerbung, Immatrikulation, Studienstart
• Beratungangebot für internationale Studieninteressierte
• Psychologische Beratung

An der Universität Hamburg

• Studienbüros der Fakultäten – für alle inhaltlichen Fragen zum Studium, z.B. Veranstaltungen, Transcript of Records, Prüfungsangelegenheiten
• Rechenzentrum – für Fragen rund um die Technik, z.B. Zugang zum StINe-Account, WLAN-Einrichtung
• Familienbüro der Universität Hamburg – für Studierende und Beschäftigte mit Erziehungs- und Pflegeaufgaben