Wir bemühen uns, alle Informationen, die für Sie wichtig werden können, online zur Verfügung zu stellen. Trotzdem gibt es Momente und Fälle, in denen persönliche Beratung notwendig ist. Hier stehen Ihnen mehrere Wege offen:

Mit unserem Beratungskonzept auf einer Fläche wollen wir Ihnen durch kurze Informationswege, verlängerte Öffnungszeiten und zusätzliche Serviceangebote eine Rundum-Betreuung bieten.
Wir bemühen uns, alle Informationen, die für Sie wichtig werden können, online zur Verfügung zu stellen. Trotzdem gibt es Momente und Fälle, in denen persönliche Beratung notwendig ist. Hier stehen Ihnen mehrere Wege offen:
Alle Sprechstunden finden statt in der: Alsterterrasse 1, im 3. Stock.
Wenn Sie uns besuchen, können Sie sich kurz an unserem neuen ServicePoint zu Themen wie Bewerbung und Studium informieren und einfache Verwaltungsvorgänge erledigen.
Hier stehen unsere studentischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihnen aufgrund ihrer eigenen Erfahrungen im Studium und an der Universität Hamburg bei allen Fragen aufgeschlossen und hilfsbereit zur Verfügung.
Wenn Ihr Anliegen mit unseren Sachbearbeiter/-innen oder Berater/-innen der jeweiligen Bereiche besprochen werden muss, geben Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am ServicePoint eine Wartenummer. Sie können auch selbst eine Wartenummer am Wartemarkenautomat ziehen.
Während Ihrer Wartezeit können Sie