Universität Hamburg : Wissenschaftliche Einrichtungen : Fakultät 2: Wirtschafts- und Sozialwissenschaften : Studienbüro : Servicepoint

S e r v i c e p o i n t
im S t u d i e n b ü r o Wirtschafts
Wissenschaften

Öffnungszeiten: +++ Servicepoint Mo-Do 10 bis 12 und 14 bis 16 Uhr, Fr 10 bis 12 und 13 bis 15 Uhr +++ LVM/PM´s Mo & Do 10 bis 11:30 Uhr, Di 14 bis 15:30 Uhr, mittwochs 10 bis 11:30 Uhr TELEFONSPRECHSTUNDE +++ StuKo´s Di & Do 10 bis 11:30 Uhr +++

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Vorlesungsverzeichnis
Krankmeldung interdisziplinäre Studiengänge Aktuelles BWL VWL STiNE Termine Ordnungen Formulare Servicepoint

Mit welchem Anliegen wohin?

PrüfungsmanagerInnen / Lehrveranstaltungsmanager/Innen

Bereinigung von Fehlern im Leistungskonto
Härtefallantrag, z.B. Streichungen von Prüfungsversuchen B.Sc./M.Sc., Verschiebung von Leistungen
Beantragung Transcripts of Records
Anmeldung zur Abschlussarbeit

StudienkoordinatorInnen / StudienfachberaterInnen

Studienfachberatung:
- Einzelberatung zur Studienorganisation und -planung (Unterstützung bei Erstellung individueller Studienpläne u.ä.)
- Beratung zu rechtlichen Grundlagen des Studiums (Prüfungsordnung etc.)
- Beratung zu Studieninhalten und -anforderungen und in Fragen der Studienverlängerung
Anerkennung / Anrechnung von Prüfungsleistungen; Klärung von Täuschungsversuchen
Beratung für inhaltliche Gestaltung eines Auslandssemesters für Outgoing Students
Zusammenstellung des Learning Agreements für Outgoing Students
Transcripte für Incoming Students am Ende des Aufenthalts
Beratung bei Studienwechsel
Beratung von Studieninteressierten

Falls Sie unsicher sind, in welchen Zuständigkeitsbereich Ihr Anliegen fällt, dann fragen Sie einfach im Servicepoint nach!

Servicepoint

Auskunft zu Terminen und Fristen (LV-Anmeldung, Prüfungsanmeldung), Zuständigkeiten im Studienbüro etc.
Infomaterialien zu den Studiengängen und den Semesterterminen
Abgabe Krankmeldungen und Abschlussarbeiten
Beantragung von:
- Bescheinigungen (z.B. für BAföG, KfW-Kredite, Zwischenprüfungs- und Scheinfreiheitsnachweis)
- Härtefallanträge für die Nachmeldung zu Lehrveranstaltungen und Prüfungen
- Beantragung von Abschlusszeugnissen
- Nacherfassung von Leistungen in STINE
- Verlängerung von Prüfungsfristen (Modulfristen), Nachteilsausgleich (bei schwer behinderten oder chronisch kranken Studierenden), Studiums-verlängerung,Schwerpunktwechsel (BWL), Streichversuche, Fächerabwahl, Änderung Fächerreihenfolge (Diplom)

Am Servicepoint werden die Anträge nicht sofort bearbeitet, sondern an die für den Studiengang und ggf. den Buchstabenbereich zuständigen Prüfungs-/ LehrveranstaltungsmangerInnen oder StudienkoordinatorInnen weitergleitet. Wir informieren Sie bei der Abgabe von Anträgen, wer die weitere Bearbeitung übernimmt und wann Sie mit der Erledigung rechnen und ggf. das Ergebnis bei uns wieder abholen können. Bei speziellen Anliegen wenden Sie sich bitte im Rahmen der Sprechstunden oder nach Terminvereinbarung direkt an die für Ihren Studiengang zuständige/n PrüfungsmanagerInnen/ LehrveranstaltungsmanagerInnen oder StudienkoordinatorInnen/Studienfachberater/Innen.

Zuständigkeiten

Regeln

Liebe Studierende,

ir vom Studienbüro Wirtschaftswissenschaften sind für die eher administrative und organisatorische Seite Ihres Studiums zuständig! Unser Ziel ist es, dass Sie einen möglichst reibungslosen Studienverlauf haben und Ihr Studium erfolgreich abschließen.

Hierfür haben wir – um Ihnen einen noch einfacheren Zugang zu unseren Leistungen zu ermöglichen – ab Mitte Mai 2010 den Servicepoint eingerichtet. Hier arbeiten KommilitonenInnen, die Ihnen neben wertvollen Tipps gleichsam als Wegweiser für Ihren Zugang zum Studienbüro fungieren!

Nutzen Sie den Servicepoint – dieser hat für Sie im Von-Melle-Park 5, Aufgang C, Raum 0002 (bei der HASPA), von Montag bis Mittwoch von 10 bis 12 und 14 bis 16 Uhr, donnerstags von 14 bis 18 und freitags von 10 bis 12 und 13 bis 15 Uhr geöffnet.

Hamburg ist die zweitgrößte deutsche Stadt! Entsprechend viele Mitstudierende haben Sie. Viel Arbeit für uns, auf die wir uns freuen!

Unterstützen Sie uns UND sich selbst! Nicht jedes Problem ist auf den zweiten Blick so groß, wie es scheint. Bereiten Sie sich auf Ihren Besuch bei uns vor; alle von uns zu beantwortende Themen, bei uns erhältliche Formulare und Regularien zu Ihrem Studiengang finden Sie auch auf der Internetpräsenz der Universität. Je vorbereiteter Sie sind, umso schneller gelangen Sie mit Ihrem Anliegen an Ihr Ziel!

Viele Dinge, die Sie im Laufe Ihres Studiums benötigen werden, müssen individuell für Sie erstellt werden. Dies benötigt unterschiedliche Bearbeitungszeiten!

Sammeln Sie rechtzeitig Informationen über wichtige Termine und Fristen. Vermeiden Sie sich und uns „böse Überraschungen“ und damit zeitlichen Stress! Vertagen Sie keine Probleme, sondern versuchen Sie sie rechtzeitig zu erkennen und zu lösen.

Noch ein Wort: die Universität ist mit 39 TSD. Studierenden eine sehr große Universität. Gerade als Studienanfänger verliert man schnell den Überblick. Wir möchten unseren Beitrag leisten, Sie durch Ihr Studium zu navigieren.

Ihre Eigeninitiative ist wichtig! Stellen Sie Fragen, nicht nur uns sondern auch Ihren Kommilitonen, Professoren und Tutoren. Interessieren Sie sich für das Geschehen auf dem Campus und werden Sie aktiver Teil der Universität. Verfahrensrahmen sind vorgegeben, aber wir und Sie sind diejenigen, die diesen Rahmen mit Leben füllen. Ihr Interesse und Ihre Vorschläge sind unser Ansporn!

Ihr Team vom Studienbüro WiWi