Der erste Kontakt zu dem
zukünftigen Arbeitgeber oder der Arbeitgeberin kann auf verschiedenen
Wegen zustande kommen. Zunächst einmal stellt sich die Frage, ob Sie
sich auf eine Stellenanzeige bewerben oder eine Initiativbewerbung schreiben. In beiden Fällen ist es sinnvoll, sich vorher telefonisch bei dem Unternehmen zu informieren und offen gebliebene Fragen zu klären.
Zudem
zeigen Sie durch einen Anruf Initiative und den Mut, persönlich Kontakt
aufzunehmen. Außerdem erinnert man sich ganz anders an Sie persönlich,
wenn Sie anrufen, als wenn man von Ihnen „nur“ eine schriftliche
Bewerbung vorliegen hat. Über Ihre Stimme und Ihre gesamte Art werden
Sie anders und viel lebendiger wahrgenommen.
Zeigen Sie mit Ihren
Fragen, dass Sie sich bereits mit dem Unternehmen auseinandergesetzt
haben und stellen Sie nur Fragen, die Ihnen nicht bereits auf der
Unternehmenswebsite beantwortet werden.
Machen Sie sich klar, dass dieses Telefonat nicht nur der erste
persönliche Kontakt zum Unternehmen ist, sondern bereits ein erstes
„Verkaufsgespräch“ darstellt.
Stellen Sie Ihr Licht nicht
unnötig unter den Scheffel.
Bei der Bewerbung auf eine Stellenanzeige
ist es möglich, dass bereits alle Informationen zum Bewerbungsablauf in
der Anzeige stehen oder dort bereits eine genaue Person genannt ist.
Dann kann ein Anruf, um danach zu fragen, leicht überflüssig wirken.
Allerdings gibt es fast immer etwas zu erfragen.
Stellen Sie die Stelle einer Freundin, einem Freund vor. Welche Informationen fehlen Ihnen noch? Welche Fragen
hat Ihre Freundin/Freund? Diese Fragen könnten Sie dann bei dem
Telefonat mit dem Unternehmen stellen.
Wichtig ist in jedem Fall noch,
die eigenen Notizen und Informationen griffbereit zu haben – genauso natürlich Stift und Notizblock für das eigentliche Gespräch.
Ein
weiterer Vorteil des Telefonats besteht für Sie darin, dass auch Sie
einen Einblick in das Unternehmen bekommen. Wie werden Sie als externer
Anrufer behandelt? Freundlich, verbindlich oder eher kurz angebunden?
Sie müssen ebenfalls herausfinden, ob das Unternehmen überhaupt zu Ihnen
passt.
Sollten Sie sich jedoch einmal nicht sicher sein, die richtige Ansprechpartnerin
ausmachen zu können,wenden Sie sich besser an die nächsthöhere Ebene in dem Unternehmen, damit Ihre Bewerbung nicht an die falsche Adresse geht oder der/die eigentliche Personalverantwortliche sich gekränkt
fühlt. Sie sollten allerdings in jedem Fall vorher über den zukünftigen Arbeitgeber alle für Sie erreichbaren Informationen eingeholt haben (z.B. übers Internet, Bekannte, Jahresbericht des Unternehmens). Tipps zur Recherche gibt es hier. Wenn Sie genügend Material gesammelt haben und glauben, Ihre Ziele in dem neuen Arbeitsumfeld verwirklichen zu können, kann die Kontaktaufnahme beginnen.
Gegen die Aufregung bei den ersten Anrufen hilft zum einen die Routine ("unwichtigste Stelle" zuerst anrufen), zum anderen gibt es den Tipp vom Stehen beim Telefonat (kräftige, überzeugende Stimme usw.) oder vom Durchspielen des Anrufs mit der Freundin bzw. dem Freund.
