Geschäftsprozessabbildung und -optimierung

Wir wollen mit dem Qualitätsmanagement die Erreichung bestmöglicher wissenschaftsadäquater Arbeits- und Studienbedingungen vor allem für die Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler als auch für die Studierenden erreichen.

Gesamtuniversitäre Koordination (zusammen mit K2)

Wir koordinieren die Aktivitäten der Geschäftsprozesserhebung, -abbildung und -optimierung durch die Bereitstellung von Grundlagen und Standards und beraten entsprechende Projekte.

Beratung und Service

Wir begleiten auf Wunsch Prozessoptimierungsvorhaben. Dabei gehören die Moderation des Verbesserungsprozesses, die Abbildung des IST- bzw. SOLL-Prozesses mit der Software ViFlow sowie die Prozessbegleitung in den Abstimmungsrunden bis zur Veröffentlichung des Prozessmodells zu unseren Aufgaben.

Darüber hinaus bieten wir Beratung und Unterstützung bei allen mit einer Prozessabbildung und Prozessoptimierung im Zusammenhang stehenden Schritten an.