Informationen sind nicht immer für alle Zielgruppen gleichermaßen wichtig. Deshalb haben wir im neuen Webauftritt der Universität versucht, die Zielgruppen klar voneinander abzugrenzen und gezielt anzusprechen.
Zunächst einmal haben wir unsere Fokus-Zielgruppen definiert:
- Studierende
- Studieninteressierte
- Beschäftigte
- Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler
- Öffentlichkeit
- ...
Dann haben wir einen neuen Ort eingerichtet für Angebote der Präsidialverwaltung, die sich auschließlich an Beschäftigte richten: das Beschäftigten-Portal.
Das Beschäftigten-Portal ist damit eine Art Intranet – das aber von außen frei zugänglich ist. Es ist ein Portal, in dem diejenigen Dienstleistungen der Präsidialverwaltung, die sich an Beschäftigte richten, versammelt werden.
Und noch ein Novum:
Die Informationen dort werden nicht nach der Organisationsstruktur, sondern primär thematisch angeboten, so dass kein Vorwissen mehr darum notwendig ist, welche Abteilung was anbietet.
So können sich diejenigen Abteilungen, deren Angebote sich auch an andere Zielgruppen richten, in separaten Subsites auf diese Zielgruppen konzentrieren.
Beispiele:
Für die Zielgruppe Schülerinnen und Schüler sowie Lehrerinnen und Lehrer (und zunehmend auch Eltern) haben wir eine eigene Subsite Schule & Universität eingerichtet.
Die Zielgruppen Studieninteressierte und Studierende werden aufgrund des sich überschneidenden Angebots in einem Portal angesprochen: CampusCenter.
Angebote, die sich an Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler (sowohl Nachwuchswissenschaftlerinnen und -wissenschaftler als auch Senior researchers) richten, sind im Forschungs-Portal versammelt.
Und:
Hier werden nicht nur die Dienstleistungen einer Abteilung, sondern aller Abteilungen, die Services für diese Zielgruppe anbieten, bereit gestellt.
Einen Überblick über die unterschiedlichen Subsites des neuen Auftritts gibt die Sitemap.
